klassbokning

Vad är ett online bokningssystem för klasser och varför behöver du ett?

Bra fråga.

Kom ihåg de gamla dagarna när man behövde boka något över telefonen? Då kunde du enkelt få tillbringa eftermiddagen med att vänta, om klassen du ville boka var populär.

Hela kundresan sker nu online. Människor använder webben för att läsa recensioner, jämföra priser, titta på videoklipp och kolla sociala medier.

Det är bara naturligt att den sista etappen — bokningen — ska ske på nätet också. Om du inte redan har ett system på plats, är den här artikeln något för dig.

Läs vidare för att ta reda på:

• Hur det hela fungerar
• Vilken typer av företag som använder dem
• Vad fördelarna är
• Hur mycket kostar det dig
• Vilka funktioner ska du hålla utkik efter

Utan ytterligare förklaring, låt oss ta en titt på klass bokningssystem och varför de är fantastiska.

Hur fungerar ett klass bokningssystem online?

Ett klass bokningssystem gör det möjligt för dina potentiella studenter att boka en klass. Ja, lika enkelt som det låter.

Men ett bra bokningssystem gör mycket mer än så.

Flera avancerade system kommer också att tillåta människor att boka en klass från sin telefon eller via sociala medier. De hjälper också till med att omplanera eller avboka en bokning om något ändras.

Det typiska bokningssystemet är en förlängning av din webbplats och kräver inte att kunden installerar något.

De flesta av dem kan också acceptera de mest populära digitala betalningsmetoderna, inklusive betalningskort, PayPal och Google Pay.

Vem behöver ett bokningssystem för klasser?

Om du erbjuder en klass är svaret ”du”.

Här är några verksamheter som ofta använder sig av ett klass bokningssystem:

• Matlagningskurser
• Yogalärare
• Konstskolor
• Utbildningsleverantörer
• Eventplanerare

Klass bokningssystem är särskilt bra för små och medelstora företag eller ensamma handlare som har lite personal.

Fortfarande inte såld? Låt oss ta en titt på några av fördelarna.

Varför ska du skaffa ett klass bokningssystem?

Precis som för de flesta andra saker som har gått digitalt, är det nu både billigare och effektivare att boka en klass.

De tre främsta fördelarna med ett klass bokningssystem är följande:

Tillgänglighet

Ditt bokningssystem är tillgängligt 24/7 så att dina elever kan boka en klass när som helst. Säg adjö till en full inkorg och lekar som ”phone tag” med dina kunder.

Snabbare betalningar

Dina studenter kan betala i förväg för klassen direkt i systemet. På så sätt kommer du inte att förlora något om de inte dykar upp.

Data och analys

Ett klass bokningssystem ger dig alla typer av värdefulla insikter. Gilla vad dina mest populära tidsluckor är och se när folk brukar göra en bokning.

Hur mycket kostar ett klass bokningssystem?

Vissa leverantörer kräver att du betalar en abonnemangsavgift för att använda sin tjänst. Dessa system kan sträcka sig från £50-100 i månaden kostnader, plus installationsavgifter.

Andra kommer att erbjuda tjänsten gratis men ta en minskning från försäljningen du gör. (På Billetto tror vi att det är bästa lösningen. Ingen vinst, ingen avgift.)

Lösningen som fungerar bäst för dig beror i stor utsträckning på dina behov som företag. Din budget, tillgänglighet, online närvaro och personalstorlek kommer alla att spela en roll.

Vilka funktioner ska du se efter?

Det finns en hel del system som erbjuds. Det kan vara lätt att gå vilse i djungeln.

Syftet med ett bokningssystem är att göra ditt liv enklare, så tänk på vad du behöver.

Här är vad vi tycker är måste-ha funktioner för ett bra klass bokningssystem:

Enkel navigering

Du kommer att vilja hålla sakerna enkla, särskilt med tanke på att folk kanske vill boka genom sin telefon. Stora, komplexa menyer och innehålls-träd är ett nej-nej.

Responsiv design

Ett enkelt klass bokningssystem är inte bra om det inte är optimalt för alla enheter. Se till att det system du får fungerar felfritt på mobiltelefoner och stationära datorer.

Tillgänglighetskalender

En kalender där människor kan se vilka klasser som har lediga platser är en viktig funktion. Det kommer att bidra till att förhindra dubbelbokningar och besvikelse.

Bilder och videoklipp

Det är alltid bra att ta med några relevanta visuella bilder av din klass ”in action”. På det sättet kan folk se vad de får innan de gör en bokning.

Betalnings ingång

En betalnings ingång är kanske den viktigaste delen av ditt system (åtminstone för dig). Det låter folk betala för klassen så snart de gör en bokning.

Avbeställnings- och återbetalningsvillkor

Var noga med att inkludera dina villkor för avbokningar, omplanering och återbetalningar. Kunderna vill veta om det finns några avgifter eller tidsramar som är inblandade.

Auto-svar

Du kanske inte är redo att svara på e-postmeddelanden vid midnatt, så se till att ditt system kan göra det åt dig. Ett enkelt automatiskt svar kommer att låta folk veta att du kommer tillbaka till dem så snart som möjligt.

Användarprofiler

Det är praktiskt om personer som besöker din webbplats kan skapa sin egen användarprofil. Det blir inte bara lättare för upprepade kunder, men du får också lite värdefull insikt om dem.

Extra

Om du kan hitta ett klass bokningssystem med extra klockor och visselpipor, så kör på det. Vissa kommer att ha sociala medier integreringar och andra praktiska funktioner.

Att läsa om

Ett klass bokningssystem gör livet enklare för både dig och dina elever. Det gör att de kan boka en klass efter öppettider.

Samtidigt sparar du tid och pengar när du hanterar samtal och e-postmeddelanden. Om du är ett litet företag är det oerhört värdefullt.

Handla runt för olika system och läs några recensioner innan du fattar ett beslut. Det kan ge utdelning att ta reda på vad andra tycker.

Slutligen vill du hålla dig uppdaterad med den senaste utvecklingen i bokningssystemet. Dem blir ständigt bättre och du borde dra nytta av de senaste innovationerna.

Se bara till att det system du väljer har följande funktioner:

• Enkel navigering
• Mobilvänlig design
• Tillgänglighetskalender
• Betalnings ingång

Lycka till och ge oss en kommentar här nedan om du har en förstahandsupplevelse!