Som arrangör bör du veta hur man ställer in onlinebetalningar för ditt evenemang. När allt kommer omkring är du i verksamhet med att sälja biljetter.
De av oss som inte är en duvunge längre kommer ihåg en tid när det fanns skepsis kring betalningskort. Ännu mer med onlinebanking och betalningar.
Idag kan vi inte föreställa oss en värld utan digitala pengar och betalningar online.
Så det är självklart att du vill acceptera betalningar online. Särskilt om ditt event också kommer att annonseras online.
Den här artikel kommer att gå igenom:
- Fördelarna med att acceptera betalningar online
- Hur du ställer in onlinebetalningar för ditt evenemang
- Hur du hittar leverantörer för din betalningsservice
- Alternativ som biljettförsäljnings plattformar
- Vilka funktioner du ska hålla utkik efter
Läs vidare och lära dig allt du behöver veta om betalningar online för ditt event.
Fördelarna med att acceptera betalningar online
Hur du accepterar betalningar kommer att ha stor effekt på hur många biljetter du säljer. Ju lättare det är för människor att betala, desto mer sannolikt är det att dem kommer gå igenom med det.
Omvänt så kommer du att förlora biljettförsäljning genom att inte ha ett effektivt system på plats. Här är några av fördelarna med att acceptera betalningar online.
1. Spara tid och pengar
Dagarna med pappersfakturor och postbetalningar är sedan länge borta. Onlinebetalningar är helt enkelt snabbare och billigare att göra än traditionella betalningsmetoder.
2. Bekvämlighet
Inte bara får du betalt snabbare, utan du kan också betala när som helst på dygnet. Om du accepterar betalningar online kan du bokstavligen tjäna pengar medan du sover.
3. Säkerhet
Onlinebetalningar är också mycket säkrare än traditionella betalningar. Känslig information lagras säkert av en tredje part, vilket minskar din ansvarsrisk.
4. Insikter och rapportering
Slutligen får du en mycket bättre översikt över vem som köper vad och när. Alla transaktioner är på samma plats, så bokföringen blir mycket enklare.
Så här ställer du in onlinebetalningar för ditt evenemang
Det finns flera sätt att ställa in betalningar online för ditt event. Alla leder till det magiska plastkortet som alla bär runt i sina plånböcker.
Det kommer att ta lite arbete att ställa in allt själv, men det är inte en omöjlig uppgift. Om du vill ha ett enkelt liv, så finns det betaltjänstleverantörer som kan göra det tunga jobbet åt dig.
1. Använd DIY-metoden
DIY-metoden kräver att du skapar ett köpkonto och en betalnings ingång.
Ett köpkonto är ett online bankkonto som gör att du kan acceptera kortbetalningar. Pengarna lagras tillfälligt här innan det skickas till ditt företagskonto.
Du kan öppna ett köpkonto med din nuvarande bank men du kan också välja en annan om du vill.
En betalnings ingång är i huvudsak en virtuell kortläsare. Den kopplar dina kunders kortuppgifter till en betalningsverksamhet (som Visa eller MasterCard) och bekräftar transaktionen.
Vissa banker (som Barclays) erbjuder betalnings ingångar, men du kan också använda tredje parts leverantörer som Stripe och Skrill.
Obs! Om du går DIY-rutten måste du se till att allt är kompatibelt med PCI.
2. Använd en betaltjänstleverantör
En betalningsleverantör sparar tid genom att agera som mellanhand mellan dig och banken. Det fungerar som både ett handelskonto och en betalnings ingång.
Du behöver inte oroa dig för PCI överensstämmelse om du använder en betaltjänstleverantör. Alla känsliga betalningsuppgifter hanteras inte av dig, utan av dem.
Förutom Stripe och Skrill har du många andra alternativ:
3. Använd en biljettplattform
Vissa biljettplattformar, som till exempel Billetto, kommer att ha betalnings ingångar byggda direkt in i dem. Detta är överlägset den enklaste vägen att gå.
Inte bara kommer du att ha ett köpkonto och en betalnings ingång. Du kommer också ha ett biljettsystem byggt speciellt med eventet i åtanke.
Det är som en Kinder Surprise.
Funktioner att se upp för
Oavsett vilken riktning du väljer att gå i, så finns det några saker du behöver se upp för.
Se till att lösningen du väljer innehåller några (eller alla) av följande:
- Bra online recensioner
- Rimlig och transparent prissättning
- Accepterar alla betalningskort
- Gratis försök
- Anpassningsalternativ
- Mobiloptimerad utcheckning
- Bedrägeriskydd
- Realtidsrapportering
- Virtuell terminal
De funktioner du behöver kommer givetvis att bero på dina personliga krav. Låt oss ta en titt på några av de viktigaste.
1. Transparent prissättning
Prissättning är en stor sak när det gäller betalningar online. Du borde hitta en leverantör som är mycket transparent angående de avgifter du ska betala. På så sätt undviker du obehagliga överraskningar.
Det kommer ofta att finnas olika avgifter för olika betalningsmetoder, till exempel:
- Debitkort
- Kreditkort
- Kortutgivare (Visa, MasterCard, American Express, med flera.)
- Inrikes överföringar
- Internationella betalningar
- Återbetalningsavgifter (när betalningen är omvänd)
Vissa betalningsleverantörer kommer att ha varierade priser, medan andra kommer att ha fasta avgifter. Se till att det inte finns några dolda avgifter i fint tryck.
2. Bedrägeriskydd
Bedrägeriskydd är en annan faktor som du bör prioritera när du väljer din leverantör.
Du kan ha upplevt ett återkrav vid någon tidpunkt. Det är när du får en betalning, som senare återkallas av kundens bank.
Vanligtvis informerar kunden inte dig, men berätta bara för banken att de inte godkände betalningen.
Det är en metod som ofta används av bedragare som vill ha produkter eller tjänster, men vill inte betala för dem.
Om mer än 0,5% av de betalningar du får sluta i återkrav, kommer banken att flagga dig som en hög risk.
När du markeras som en högriskhandlare kommer dina betalningsavgifter att öka avsevärt.
3. Realtidsrapportering
Det är en bra idé att välja en betalningsprosessor som ger dig realtidsdata.
Rapportering i realtid kommer att meddela dig så fort du får en betalning, vilket hjälper dig att hålla koll på biljettförsäljningen.
4. Virtuell terminal
En virtuell terminal gör vad som står på tennet. Det är i huvudsak en app som gör alla saker som en fysisk kreditkort terminal.
Du kan komma åt den från vilken enhet som helst (laptop, telefon eller surfplatta) som har tillgång till WiFi. Det är särskilt användbart om du måste acceptera betalningar under själva evenemanget.
Slutsats
Du måste bestämma vilken lösning som passar bäst för dig, men du har inte råd att inte acceptera betalningar online.
Du kan gå DIY-rutten och sätta upp allt själv, men det finns bara 24 timmar om dagen. Ett bra alternativ är att gå med en betalningsleverantör eller en biljettplattform.
De viktigaste funktionerna att leta efter är:
- Flexibilitet
- Transparent prissättning
- Bedrägeri förhindring
- Realtidsrapportering
- Virtuell terminal
Du har många alternativ att välja mellan, så lycka till. Och lycka till med ditt event!